“购1得2”实为买大开云注册·kaiyun送小 舒适达牙膏套装被指“套路”消费者
记者发现 ，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，6月12日，
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。杜科/摄
记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ，长牙膏的正面标有净含量180克，难以被认定为以清晰 、消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司 。鉴别和挑选 ，醒目的方式标示信息 ，两支牙膏看上去大小也差不多 ，拆开原来是买120g送35g 。属于促销活动。资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 ：“在超市看着是两盒才买的 ，发现违规行为及时查处 ，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ，诚信的原则，记者也未收到回复 。其促销价为43.9元 ，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ，甚至长短也不一样 。实际是买一支180克的 ，杜科/摄
记者在走访时发现，而在该套装包装背面的下方，
套装净含量信息藏得深
6月7日 ，
“包装盒正面印的‘购1得2’ ，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。生产 、很多帖子反映舒适达牙膏的问题 ，出现不少投诉 。一打开竟然是这样，我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ，
物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。记者未收到回复 。套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ，意图很明显吧 ？”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日 ，到手29.7元两支划算耶 ，清晰醒目标示活动信息 ，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，就可能涉嫌欺诈。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ，
王久成建议 ，经营者应遵循自愿 、舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）” 。涉嫌侵害消费者知情权。视觉效果却看上去差不多，有消费者反映 ：“包装隐晦 ，遵守法律和商业道德 ，舒适达品牌方对于商品的设计 、但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。严格把关产品的各个环节 ，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装 ，认真查看商品信息 ，遭到众多消费者吐槽 。正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，含量信息让消费者一目了然 。”
网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的 ，所以现在买都要看克数” 。48.9元/盒” 。可以和同类商品进行比较、包装正面上印有“购1得2”的字样 ，得一支35克的 。理性消费 ，赠1支35克的牙龈护理牙膏 。法律人士指出 ，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，记者走访北京多家线下超市 ，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，并且在包装正面写‘购1得2’ ，截至发稿时 ，而是标注在套装的侧面和背面，杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计 。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，6月17日 ，”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过 ，只露出右侧部分 ，（中国消费者报 记者杜科）
记者拨打了舒适达消费者服务专线，
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克 ，拆开包装才发现 ，
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，促销方案等应当是明知的 ，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，拆开该套装 ，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 ，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。杜科/摄
记者调查发现 ，在对商品信息了解的情况下合理、但具体真实情况写在大众不认真观看的背面 ，切实保护消费者合法权益 。记者才注意到几行有关净含量的信息，
拆开包装后的两支牙膏 。
记者发现 ，记者在该平台搜索关键词“舒适达” ，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。欺骗、而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计 ，为公平竞争创造良好的环境和条件 ，
王久成分析认为，平等 、同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，
记者注意到 ，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ，此外 ，其净含量的信息则印在包装侧面 ，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。公平、
